Настоящий документ регулирует оформление заказов, оплату, исполнение услуг и порядок взаимодействия между Tolik Store и Заказчиком.
1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Чирков Артем Владимирович, ОГРНИП 325774600034965, ИНН 561142482628.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта применяется к заказам, оформляемым через сайт Tolik Store, Telegram-бота, Telegram-канал, клиентские чаты и иные площадки Исполнителя.
1.4. Акцептом оферты считается оформление заказа и/или совершение оплаты. Для web-форм обязательной частью оформления заказа является подтверждение согласия с Политикой обработки персональных данных.
2.1. Исполнитель оказывает консультационные и сопутствующие услуги, связанные с доступом, активацией, продлением, сопровождением цифровых сервисов и подписок, а Заказчик оплачивает выбранный тариф.
2.2. Наименование услуги, стоимость, состав, срок и способ исполнения определяются выбранным товаром, тарифом, карточкой заказа и иными данными, зафиксированными системой в момент оформления.
2.3. Если для исполнения заказа требуется дополнительная информация, Заказчик добровольно предоставляет данные доступа и иные технические сведения, необходимые для исполнения заказа. Исполнитель не требует таких данных вне связи с конкретным заказом.
3.1. Заказчик самостоятельно выбирает товар, указывает контактные данные и оформляет заказ через доступную форму или согласованный канал связи.
3.2. После оплаты Заказчику предоставляется страница заказа, email-уведомление либо иной сервисный канал с дальнейшими шагами по исполнению заказа.
3.3. Если конкретный сценарий исполнения требует дополнительных технических сведений, Заказчик предоставляет их добровольно на странице заказа или по инструкции Исполнителя.
3.4. Сервисные уведомления по заказу, оплате, активации, безопасности и поддержке направляются независимо от наличия рекламного согласия, поскольку необходимы для исполнения заказа.
3.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и технические сервисы для исполнения заказа, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах применимого законодательства и условий оферты.
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте, в карточке товара, в счёте, на странице оплаты либо сообщается Заказчику до оплаты.
4.2. Оплата производится в российских рублях, если иной порядок не согласован дополнительно.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств в адрес Исполнителя либо подтверждение оплаты платёжным провайдером.
4.4. При оплате через платёжный сервис Заказчик соглашается с правилами такого сервиса. Исполнитель не получает полные платёжные реквизиты банковской карты Заказчика, если иное прямо не следует из платёжного сценария.
5.1. Порядок возврата регулируется отдельной страницей «Возврат средств» и условиями конкретного заказа.
5.2. Если услуга уже исполнена полностью либо Исполнитель предоставил доступ, необходимую консультацию, ссылку, ключ, инструкцию или запустил техническое исполнение заказа, возврат может быть ограничен в соответствии с законом и условиями оферты.
5.3. Заказчик обязан внимательно проверять данные заказа до оплаты и использовать предоставленные инструкции по назначению.
Исполнитель обязан:
Исполнитель вправе:
Заказчик обязан:
7.1. Исполнитель не отвечает за последствия передачи Заказчиком недостоверных, устаревших, ошибочных или чужих данных.
7.2. Исполнитель не отвечает за ограничения, сбои, изменения правил или недоступность сторонних платформ, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
7.3. Заказчик несёт ответственность за законность использования аккаунтов, контактов, данных доступа и иных технических сведений, предоставляемых в рамках заказа.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется по правилам, установленным Политикой обработки персональных данных.
8.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия на рекламу. Отсутствие такого согласия не влияет на исполнение заказа.
По вопросам заказа, оплаты, возврата и персональных данных: support@tolik-store.ru.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Чирков Артем Владимирович
ОГРНИП: 325774600034965
ИНН: 561142482628